Jos tuotetta on varastossa, kestää toimitus yleisesti 3-5 työpäivää. Kun tilauksenne lähtee meiltä, saatte sähköpostin, jossa on lasku/kuitti tilauksesta. Samana iltapäivänä/iltana saatte sähköpostin, jossa on seurantakoodi, jolla voitte seurata pakettia GLS:n Track & Trace-toiminnolla.
Sähköpostit tulevat Edisonilta. Edison on järjestelmä, joka hallinnoi Valaisinmestari.fi-tilauksia. Edison seuraa tilauksia ja varmistaa, että saatte ilmoituksen heti kun tilauksessa tapahtuu muutoksia tai päivityksiä.
Jos ette ole saaneet tilaustanne 10 työpäivän sisällä toimitusvahvistuksen vastaanottamisesta, otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme: sähköpostitse
info@valaisinmestari.fi tai puhelimitse 020 787 1616.