VARASTOTILANNE
Jokaisesta Valaisinmestari.fi:n tuotteesta löydät merkinnän tuotteen varastotilanteesta. Tiedot löytyvät sekä yleiskatsauksesta ennen kohteen napsauttamista että itse kohteen sisältä. Varastotilan merkintä on kuvan alla ja oikealla puolella. Varastotila ilmoitetaan joko vihreällä tai punaisella pisteellä, jota seuraa teksti.
Katso alta, mitä ilmoitettu varastotilanne tarkoittaa tilauksesi toimitusajan kannalta:
● Varastossa Tuote on varastossa ja toimitamme sen mahdollisimman pian.
● Varastossa: 3-5 päivää Tuote on loppunut varastosta. Mutta tilauksesta odotamme saavamme sen varastoon 3-5 arkipäivän kuluessa (esimerkki). Sen jälkeen voit odottaa 1-3 työpäivää lisää, ennen kuin tuote toimitetaan sinulle.\ Jos se kestää pidempään, ilmoitamme siitä sinulle Edison-tilauslinkin kautta.
● Varastossa: 15-12-2023 Tarkoittaa, että tuotetta ei ole varastossa, mutta olemme saaneet toimituspäivän toimittajaltamme.\ 15.12.2023 on vain yksi esimerkki, mutta yleensä päivämäärä on jokin aika tulevaisuudessa.\ Sen jälkeen voit odottaa 1-3 työpäivää lisää, ennen kuin tuote toimitetaan sinulle. Jos se kestää pidempään, ilmoitamme siitä sinulle Edison-tilauslinkin kautta.
● Ei varastossa Tämä tarkoittaa, että tuote on loppunut varastosta, emmekä vielä tiedä, milloin toimittajamme voi toimittaa sen. Kun olet tilannut, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian Edison-tilauslinkin kautta arvioidun toimituspäivän*.
Jos tuote on loppunut varastosta ja toimittaja ei todennäköisesti pysty noudattamaan toimitusaikaa, ilmoitamme sinulle uuden päivitetyn toimituspäivän. Lähetämme sinulle sähköpostia, kun tuote on lähetetty ja summa vähennetään tililtäsi.\ Toimitusaika on ohjeellinen ja perustuu valmistajalta/toimittajalta saamiimme tietoihin.
Lähetämme tilauksesi, kun kaikki tilaamasi tuotteet ovat varastossa. Jos haluat, että toimitamme tilauksesi erissä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Voimme lähettää tilauksesi osittain, jos yksi tai useampi tuote on varastossa, mutta jotkin tuotteet ovat myöhässä, jolloin koko tilauksesi toimitusaika pitenee. Teemme joka päivä kovasti töitä, jotta voimme sekä tilata että toimittaa tavarasi mahdollisimman nopeasti.
Jos sinulla on kysyttävää jonkin tuotteen varastotilanteesta tai tilauksesi toimituspäivästä, olet aina enemmän kuin tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
*Huomaa, että arvioitu toimitusaika on AINA suuntaa-antava.